» Декларация за достъпностМеню 
Декларация за достъпност
I. Основни положения
„ЖАР ЕООД“ се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от Закона за електронното управление (доп. ДВ. бр.102 от 31 декември 2019 г.) и чл. 39 от Наредба за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги (изм. и доп. ДВ. бр. 4 от 14 януари 2020 г.).
Настоящата декларация за достъпност се отнася до https://www.jarcomputers.com.
Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание: EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) / WCAG 2.1.
- Дата на първоначално изготвяне на декларацията: 21.05.2025 г.
- Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане): 21.05.2026 г.
- Дата на актуализация след съществено преработване: 21.05.2025 г.
- Метод, използван за изготвяне: Самооценка и оценка от трета страна.
II. Статус на съответствие
Настоящият уебсайт съответства частично на изискванията на посочения стандарт поради несъответствията и изключенията, посочени в следващата секция на този документ.
Изискване на EN 301 549 / Критерий за успех WCAG 2.1
| Критерий | Описание | Статус |
|---|---|---|
| 9.1.1.1 (A) | Нетекстово съдържание | Частично покрива. В процес на добавяне на липсващите елементи. |
| 9.1.2.1 (A) | Само звук и само картина (предварително записани) | Напълно покрива |
| 9.1.2.2 (A) | Надписи (предварително записани) | Напълно покрива |
| 9.1.2.3 (A) | Звуково описание или медийна алтернатива (предварително записани) | Напълно покрива |
| 9.1.3.1 (A) | Информация и взаимовръзки | Частично покрива |
| 9.1.4.2 (A) | Управление на звука | Напълно покрива |
| 9.1.4.3 (AA) | Контраст (минимални изисквания) | Напълно покрива. Приложен инструмент за промяна на контраста. |
| 9.1.4.4 (AA) | Преоразмеряване на текст | Напълно покрива |
| 9.1.4.5 (AA) | Изображения на текст | Напълно покрива |
| 9.2.1.1 (A) | Клавиатура | Напълно покрива |
| 9.2.1.2 (A) | Без фиксиране на клавиатурния фокус | Напълно покрива |
| 9.2.2.2 (A) | Пауза, спиране, скриване | Напълно покрива |
| 9.2.3.1 (A) | Три проблясвания или под прага на проблясвания | Напълно покрива |
| 9.2.4.2 (A) | Заглавие на страницата | Частично покрива |
| 9.2.4.3 (A) | Ред на назначаване на фокуса | Напълно покрива |
| 9.2.4.4 (A) | Предназначение на линк (в контекст) | Частично покрива |
| 9.2.4.6 (AA) | Заглавия и етикети | Напълно покрива |
| 9.2.4.7 (AA) | Видим фокус | Напълно покрива |
| 9.3.1.1 (A) | Език на страницата | Напълно покрива |
| 9.3.3.1 (A) | Идентифициране на грешки | Напълно покрива |
| 9.3.3.2 (A) | Етикети или инструкции | Напълно покрива |
| 9.4.1.2 (A) | Наименование, роля, стойност | Напълно покрива |
| Публикуваните документи в PDF формат следва да са съобразени с изискванията за хармонизиран стандарт | Неприложимо | |
| Карта на сайта | Да бъде публикувана | Напълно покрива |
| Декларация за достъпност | Да бъде публикувана | Напълно покрива |
III. Обратна информация и данни за контакт
Механизмът се използва за уведомяване на отговорните лица за неспазване на изискванията за достъпност (сигнали) и за искане на алтернативи на недостъпно съдържание от гражданите.
- Адрес за обратна информация:
гр. София, ПК 1330
ул. „Гюешево“ 83
Офис 300 ЖАР Компютърс - Връзка към форма за заявление за обратна връзка:
https://www.jarcomputers.com/contacts.html - Данни за контакт:
Телефон: +359 2 822 1000
Мобилен номер: +359 88 9818 099, +359 88 8600 004
Процедура по прилагане
На основание чл. 58г от ЗЕУ предоставянето на обратна информация и предложения относно достъпността на уебсайта/приложението се подават на хартия на адрес гр. София, ПК 1330, ул. „Гюешево“ 83, Офис 300 ЖАР Компютърс, чрез формата за връзка с клиенти в уебсайта https://www.jarcomputers.com/contacts.html, както и по телефона на номер 02 8221000, +359 88 9818 099, +359 88 8600 004
Сигналът се разглежда в срок до 30 (тридесет) дни, като отговорът се предоставя на клиента в зависимост от използвания от него канал за комуникация при депозиране на жалбата:
- електронна поща;
- на хартиен носител по пощата на посочен от него адрес с обратна разписка и изходящ номер от входящия регистър на ЖАР ЕООД;
- по телефона.
В случай, че „ЖАР ЕООД“:
1. не отговори на сигнала в посочения по-горе срок или
2. не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала,
гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до председателя на Държавна агенция „Електронно управление“ (ДАЕУ).
Данни за контакт с ДАЕУ:
Жалбите могат да се подават по следните начини:
- на електронен адрес: [email protected], с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници“;
- чрез деловодството на ДАЕУ на ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6, София;
- чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на ДАЕУ - ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ №6, София-1000