QMS Терминалът е професионално решение за организиране на клиентския поток и оптимизиране на обслужването в банки, болници, държавни институции, сервизни центрове и други обекти с интензивен поток от посетители. Системата автоматизира процеса по издаване на талони, намалява времето за изчакване и предоставя подробна информация за ефективността на обслужването в реално време.

Оборудван е с 17-инчов сензорен LCD дисплей, вграден термопринтер с автоматичен нож за отпечатване на талони с ширина 80 мм и здрав корпус от прахово боядисана стомана, предназначен за подов монтаж.

Вграденият индустриален компютър с Intel процесор 2.41 GHz, 2 GB RAM и 500 GB памет осигурява надеждна работа и възможност за разширяване според нуждите на системата.

Решението поддържа неограничен брой услуги и подменюта, многоезични гласови съобщения, лесно конфигуриране на повикванията и централизирано управление. Благодарение на интеграцията със софтуера на Shangxu Customer Experience Solutions, системата генерира подробни справки и анализи в реално време, които подпомагат измерването на качеството на обслужване, оптимизирането на персонала и вземането на по-ефективни управленски решения.

Терминалът разполага с Ethernet, USB и RS-232 интерфейси за свързаност, вградени високоговорители и усилвател, като поддържа интеграция с основната система за управление на опашки.

Съчетавайки модерен дизайн, надежден хардуер и богати възможности за управление, QMS терминалътът е цялостно решение за подобряване на клиентското обслужване и организацията на работния процес.